ATELIER EN LIGNE | 2 HEURES
Communiquer
en harmonie,
sans s’effacer
Savoir exprimer un désaccord, poser une limite ou recadrer une situation professionnelle sans agressivité, sans justification excessive et sans dégrader la relation.
2 heures
Durée
Durée
6 à 12
participants
participants
Managers,
cadres, collaborateurs
Public
cadres, collaborateurs
Public
En ligne
Format
Format
Plus d’aisance dans vos échanges professionnels
Des relations de travail plus sereines et constructives
La capacité de poser vos limites sans culpabilité
Des résultats concrets dès vos prochaines conversations
Pourquoi cet atelier ?
Dans les situations de tension, beaucoup de professionnels basculent vers le silence, la justification excessive ou l’attaque. Cet atelier vous permet de développer une quatrième voie : une communication calme, claire et ferme.
Ne pas se taire
pour éviter le conflit
Ne pas se justifier
pour tenter de convaincre
Ne pas attaquer
lorsque la pression devient trop importante
Objectifs de l’atelier
Identifier
une communication passive, agressive et assertive
Distinguer
les faits des interprétations
Exprimer
un désaccord clairement
Poser une limite
sans se justifier excessivement
Répondre à une remarque déstabilisante
sans réagir émotionnellement
Le déroulé – 2 heures
Ouverture
Présentation de l’atelier et identification des situations réelles
Les trois réactions face à la pression
Passive, agressive, assertive + exercice
Faits versus interprétations
Comprendre la différence + exercice pratique
Apprendre à poser une limite
Formulations efficaces + mises en situation
Le bouclier verbal
Création de votre phrase réflexe
Test de résistance
Jeux de rôle sur des situations réelles
Mise en situation personnelle
Préparation et simulation
Plan d’action
Vos engagements pour la suite
