ATELIER EN LIGNE  |  2 HEURES

Communiquer
en harmonie,
sans s’effacer

Savoir exprimer un désaccord, poser une limite ou recadrer une situation professionnelle sans agressivité, sans justification excessive et sans dégrader la relation.

2 heures
Durée
6 à 12
participants
Managers,
cadres, collaborateurs

Public
En ligne
Format
Plus d’aisance dans vos échanges professionnels
Des relations de travail plus sereines et constructives
La capacité de poser vos limites sans culpabilité
Des résultats concrets dès vos prochaines conversations

Pourquoi cet atelier ?

Dans les situations de tension, beaucoup de professionnels basculent vers le silence, la justification excessive ou l’attaque. Cet atelier vous permet de développer une quatrième voie : une communication calme, claire et ferme.

Ne pas se taire pour éviter le conflit
Ne pas se justifier pour tenter de convaincre
Ne pas attaquer lorsque la pression devient trop importante

Objectifs de l’atelier

Identifier une communication passive, agressive et assertive
Distinguer les faits des interprétations
Exprimer un désaccord clairement
Poser une limite sans se justifier excessivement
Répondre à une remarque déstabilisante sans réagir émotionnellement

Le déroulé – 2 heures

Ouverture Présentation de l’atelier et identification des situations réelles
Les trois réactions face à la pression Passive, agressive, assertive + exercice
Faits versus interprétations Comprendre la différence + exercice pratique
Apprendre à poser une limite Formulations efficaces + mises en situation
Le bouclier verbal Création de votre phrase réflexe
Test de résistance Jeux de rôle sur des situations réelles
Mise en situation personnelle Préparation et simulation
Plan d’action Vos engagements pour la suite